Comunicar-se com alguém exige a estratégia certa, que depende do que se diz e com quem se fala.
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Ter uma comunicação eficaz vai muito além da conversa e é fundamental para qualquer relacionamento, pessoal ou profissional.
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Por exemplo: Quantas vezes você já viveu consequências de mal entendidos? Ou os resultados poderiam ser melhores se o processo tivesse sido bem explicado?
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Comunicação significa gerar mudança em alguém, por isso, há quem diga que ela é capaz de mudar o mundo e nós concordamos.
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Ela é capaz de atrair ou ‘despedir’ clientes, aumentar ou diminuir a produtividade, gerar contentamento ou insatisfação.
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Um abraço aconchegante!
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Arquivânia de Paula – Psicóloga e Palestrante de Alto Impacto / Especialista em Comunicação e Oratória de Alto Impacto…